IT-Support, Fehleranalyse und Monitoring

Du bearbeitest die täglichen Supportanfragen unserer Kunden und findest Fehler in den IT-Systemen. Die Administration von IT-Anlagen gehört, wie das Monitoring der IT-Systeme unserer Kunden, zu deinem Aufgabenbereich.

IT-Projekte und Installationen

Du bearbeitest die täglichen Supportanfragen unserer Kunden und findest Fehler in den IT-Systemen. Die Administration von IT-Anlagen gehört, wie das Monitoring der IT-Systeme unserer Kunden, zu deinem Aufgabenbereich.

Trainings und Schulungen

Für unsere Kunden bist du die erste Anlaufstelle, wenn es um die Einweisung von Hard-und Software geht.

Das kannst du erwarten

Notebook & Smartphone
Du sollst vernünftig arbeiten können. Dafür stellen wir dir ein Notebook und ein Smartphone zur Verfügung – inklusiver privater Nutzung.

Vergütung für Bereitschaft am Wochenende
Ja, wir machen auch Bereitschaft. Und ja, auch am Wochenende. Übernimmst du diesen Dienst regelmäßig, darf sich zumindest dein Bankkonto freuen.

#TEAMWORK – schreiben wir groß
Und wir schreiben #TEAMWORK nicht nur groß, wir leben es auch. Bei uns wird auf Augenhöhe kommuniziert, feste Feste gefeiert und auch mal auf den Tisch gehauen.

Betriebliche Altersvorsorge
Eigentlich schon Standard, aber auch wir beteiligen uns an der betrieblichen Altersvorsorge.

Weiterbildung und Schulungen
Wir wollen unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten. Das geht nur, wenn du dich stetig weiterbildest. Du hast eigene Schulungsvorschläge – jederzeit gerne.

Kein Stillstand
Du willst nicht bis zur Rente IT Support leisten. Wir stehen dir da nicht im Weg – im Gegenteil! Du hast Ziele? Die können wir gemeinsam erreichen!

Das bringst du mit

Abgeschlossene IT-Ausbildung
Damit du gleich bei uns durchstarten kannst, ist eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich Voraussetzung. Du bist Umschüler? Kein Problem – bewirb dich trotzdem!

Praktische Erfahrung
Idealerweise hast du schon Erfahrung im IT-Umfeld sammeln können.

Freude am Umgang mit Menschen
Unsere Kunden sind uns wichtig – genauso wie unsere Mitarbeiter. Daher solltest du – auch in schwierigen Situationen – gerne mit Menschen arbeiten.

#TEAMWORK
Da sind wir wieder beim #TEAMWORK. Wir arbeiten im Team und uns ist es wichtig, dass du dich mit einbringst.

Eigenverantwortliches Arbeiten
Selbstständiges Arbeiten setzen wir einfach mal voraus. So kannst du dir deinen Arbeitstag auch relativ flexibel gestalten.

Führerschein
Support vor Ort beim Kunden ist manchmal nicht vermeidbar. Daher ist es wichtig, dass du im Besitz eines Führerscheins der Klasse B bist. Ein Firmenwagen steht dir in solchen Fällen
natürlich zur Verfügung.